Dostava proizvoda

Dostava proizvoda

Imate specijalan zahtev? Kontaktirajte nas putem kontakt forme ili telefona.

 
Poručeni proizvodi putem Interneta biće Vam isporučeni posredstvom kurirske službe D-express u roku od 5 radnih dana od dana kada smo Vam potvrdili porudžbinu.
Kurirska služba će Vas obavetiti putem SMS poruke da je pošiljka preuzeta od shoebox.moda, te da možete očekivati njenu isporuku.
Kuriri D-express-a (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke donose na adresu za isporuku u vremenskom periodu od  8 do 15 h radnim danima. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Kurir će uručenje pošljke pokušati u dva navrata. Uobičajena praksa ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, je da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni u ugovorenom terminu ne pronađe na adresi, pošiljka će nama biti vraćena, i u tom slučaju će se smatrati da ste odustali od porudžbine, te da ste ugovor raskinuli. Svakako ćemo Vas kontaktirati kako bi ustanovili razlog neuručenja, te kako bi se dogovorili o eventualnom ponovnom slanju.